Điều Khoản & Điều Kiện
uw999

Điều 1Giới Thiệu & Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với uw999 – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi uw999 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "uw999"). Tài liệu này quy định to àn bộ các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa uw999 và mọi thành viên đăng ký sử dụng dịch vụ trên nền tảng này.

Các Định Nghĩa Quan Trọng

• "Nền tảng" – Website uw999.cam và ứng dụng di động chính thức của uw999.
• "Thành viên" / "Người dùng" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng uw999.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng uw999.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, tín dụng hoặc phần thưởng được uw999 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" – Số lần cược bắt buộc tối thiểu để tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền thực có thể rút.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu pháp lý.

Điều 2Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại uw999, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. uw999 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân thực sự và không được đăng ký thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba.
• Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cờ bạc của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ uw999 tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

uw999 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Thành viên từ chối hợp tác với quy trình KYC có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Điều 3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng uw999. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược là hành vi gian lận nghiêm trọng.

Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ uw999. Nhân viên uw999 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

Thông Tin Tài Khoản

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quy trình xác minh rút tiền và khả năng nhận hỗ trợ khẩn cấp từ uw999.

• Tên đầy đủ phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải mang chính tên thành viên.
• uw999 không xử lý rút tiền sang tài khoản bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp Tiền

uw999 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và tất cả các ngân hàng nội địa lớn. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận chuyển khoản.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• uw999 không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền hợp lệ.
• Thành viên chịu trách nhiệm về phí dịch vụ (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
• Tiền nạp chỉ được ghi nhận khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công.

Rút Tiền

uw999 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, một số yêu cầu có thể cần qua bước xác minh bổ sung trước khi được phê duyệt.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nhận tiền phải chính là tài khoản đã đăng ký và xác minh KYC.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• uw999 không thu phí rút tiền đối với các giao dịch hợp lệ.

Điều 5Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng uw999 phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến hủy kết quả cược và/hoặc đình chỉ tài khoản.

Tính Hợp Lệ Của Cược

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống xác nhận và cấp mã giao dịch.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván chơi, uw999 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cho thành viên.
• uw999 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện.

Lỗi Kỹ Thuật & Giá Cược Sai

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc sự cố hệ thống, uw999 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi đó.

Điều 6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

uw999 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mọi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt trên trang khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình.
• uw999 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời hạn quy định của từng chương trình.
• uw999 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7Trách Nhiệm Của Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ uw999, mỗi thành viên có trách nhiệm:

• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và các hệ quả tài chính phát sinh.
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến.
• Không sử dụng tài khoản uw999 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào.
• Thông báo ngay cho uw999 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ thành viên.

Điều 8Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng uw999. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cùng một lúc.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp hoặc tác động vào tỷ lệ cược.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không được phép.
• Tấn công, can thiệp hoặc phá vỡ hoạt động bình thường của hệ thống uw999.
• Đăng tải, truyền bá hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, gian lận hoặc vi phạm pháp luật thông qua nền tảng uw999.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc dùng thông tin giả mạo.

Điều 9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, uw999 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ uw999.
• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của uw999.
• Hành vi hoặc nội dung của bên thứ ba được liên kết hay tích hợp với nền tảng uw999.
• Tổn thất do thành viên tự gây ra bởi việc không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập tài khoản.

uw999 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp.

Điều 10Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

Quyền Của Thành Viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ uw999. Trước khi tài khoản được đóng, thành viên cần hoàn tất rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Quyền Của uw999

uw999 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bị cấm khác.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ uw999.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, uw999 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một biện pháp xử lý vi phạm.

Điều 11Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng uw999 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của uw999 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng uw999 vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ uw999. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Điều 12Thay Đổi Điều Khoản

uw999 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, uw999 sẽ thông báo cho thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng uw999.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên.
• Tin nhắn thông báo trong tài khoản thành viên.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ uw999 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ uw999 để đóng tài khoản.

Điều 13Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ uw999 qua các kênh sau. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: uw999.official (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Telegram: @uw999support (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng uw999 trong giờ cao điểm

Đội ngũ hỗ trợ uw999 gồm 100% người Việt Nam, sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng, giao dịch tài chính, và trải nghiệm chơi game của bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu.